Sign In

Cổng thông tin điện tử

Tỉnh Gia Lai

Hội nghị Nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính

Ngày đăng: 11-09-2018, 05:00 - Lượt truy cập: 79

Sáng ngày 11/9, Đồng chí Trương Hòa Bình- Ủy viên Bộ Chính trị, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ, Trưởng ban Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ chủ trì Hội nghị trực tuyến toàn quốc về nâng cao chất lượng cải giải quyết thủ tục hành chính. Tham dự Hội nghị tại điểm đầu cầu tỉnh Gia Lai có đồng chí Huỳnh Nữ Thu Hà- Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch UBND tỉnh cùng lãnh đạo các sở, ban, ngành, các cơ quan, đơn vị có liên quan và lãnh đạo một số địa phương.


Thời gian qua, cùng với sự đổi mới trong chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, sự nỗ lực của các bộ, ngành, địa phương, công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) đã đạt được nhiều kết quả tích cực, đặc biệt là việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông được xem như là giải pháp quan trọng đã góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, kiểm soát chặt chẽ việc giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức, cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia, thúc đẩy phát triển kinh tế- xã hội của đất nước. Tuy nhiên, bên cạnh những kết qủa đạt được, công tác giải quyết TTHC ở nhiều địa phương, đơn vị vẫn còn nhiều tồn tại, hạn chế. Vẫn còn tình trạng người dân phản ánh, phàn nàn về trình độ cán bộ chưa đáp ứng được yêu cầu, thái độ phục vụ của nhân viên cơ quan giải quyết TTHC chưa tốt, nhiều trường hợp còn chậm trễ,…

DSC_2023.JPG

Quang cảnh Hội nghị tại điểm đầu cầu UBND tỉnh Gia Lai

Tại Hội nghị, các đại biểu đã tập trung thảo luận, đánh giá những kết quả đạt được cũng như những hạn chế, bất cập trong công tác giải quyết TTHC tại các bộ, ngành, địa phương; đồng thời chia sẻ kinh nghiệm, đề ra các giải pháp tháo gỡ và nâng cao chất lượng hoạt động giải quyết TTHC trong thời gian tới.

Để đưa các quy định của Nghị định 61/2018/NĐ-CP của Chính phủ vào cuộc sống, nâng cao chất lượng giải quyết TTHC cũng như nâng cao hiệu quả thực thi công vụ của các cơ quan nhà nước. Phát biểu kết luận Hội nghị, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Trương Hòa Bình yêu cầu các Bộ, ngành, địa phương cần khẩn trương ban hành Kế hoạch triển khai Nghị định 61/2018/NĐ-CP của Chính phủ theo các nhiệm vụ được giao tại Quyết định số 985/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ và khẩn trương kiện toàn tổ chức nhiệm vụ Bộ phận một cửa và bố trí trụ sở, trang thiết bị của bộ phận một cửa các cấp bảo đảm thuận tiện cho người dân, doanh nghiệp khi thực hiện TTHC. Cán bộ, công chức làm việc tại bộ phận một cửa phải đảm bảo về trình độ chuyên môn, thực hiện hướng dẫn, tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt hồ sơ cho người dân tiến tới thực hiện “4 tại chỗ". Bên cạnh đó, các bộ, ngành, địa phương cần chấn chỉnh việc giải quyết TTHC tại cơ quan đơn vị mình, hạn chế tối đa việc người dân, doanh nghiệp phải đi lại nhiều lần; đồng thời cần đôn đốc, kiểm tra việc giải quyết TTHC, khắc phục tình trạng thiếu công khai, minh bạch thông tin về TTHC, tình trạng quá hạn trong giải quyết TTHC; nghiêm túc xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân, tổ chức về quy định TTHC. Thực hiện nghiêm việc xin lỗi cá nhân, tổ chức khi xảy ra tình trạng chậm, muộn trong giải quyết TTHC; đẩy mạnh việc thực hiện đánh giá sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công, đặc biệt là thông qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến của các bộ, tỉnh. Đồng chí Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ cũng yêu cầu các bộ, ngành, địa phương cần phối hợp chặt chẽ với Văn phòng Chính phủ, Bộ Thông tin và Truyền thông trong triển khai xây dựng Cổng Dịch vụ công trực tuyến và hệ thống thông tin một cửa các Bộ, các tỉnh bảo đảm tính thống nhất, đồng bộ, thuận tiện cho người dân, doanh nghiệp khi thực hiện các nhiệm vụ công trực tuyến, bảo đảm khả năng kết nối giữa Cổng Dịch vụ công các bộ, cấp tỉnh với Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Ngoài ra, các Bộ, ngành, địa phương đẩy mạnh việc xây dựng các dịch vụ công mức độ 3, 4 theo danh mục dịch vụ công đã được phê duyệt tại các quyết định của Thủ tướng Chính phủ, việc xây dựng dịch vụ công phải lấy người sử dụng làm trung tâm, bảo đảm tính thân thiện, đơn giản, dễ sử dụng./.​

Mai Đào

CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ TỈNH GIA LAI | Cơ quan chủ quản: UBND tỉnh Gia Lai
© 2010 Bản quyền thuộc về Ủy Ban Nhân Dân tỉnh Gia Lai.
02 Trần Phú, TP Pleiku, Tỉnh Gia Lai - Tel: 0269. 3824404 - Fax: 0269. 3824711 - Email: vpubndtinh@gialai.gov.vn
Giấy phép số: 92/GP-TTĐT cấp ngày 29/6/2012 Cục QL Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử - Người phụ trách: ông Ngô Ngọc Sinh