Chi tiết hỏi đáp

English

Câu hỏi:

Phản ánh quán ăn mất vệ sinh

Nội dung:

Kính chào UBND Tỉnh Gia Lai Nay tôi làm đơn phản ánh quán ăn mất vệ sinh thải nước thải trực tiếp ra vỉa hè, để biển hiệu bàn ghế lấn chiếm vỉa hè mặc dù trật tự phường Hội Phú, Tỉnh Gia Lai đã nhắc nhở nhưng không có dấu hiệu cải thiện Cụ thể quán ăn 77 địa chỉ ở 498 Trường Chinh, Phường Hội Phú, Tỉnh Gia Lai ( nay là 78 Võ Nguyên Giáp) Quán ăn này xả nước thải sử dụng trực tiếp ra môi trường, gây hôi thối xung quanh, biển hiệu lấn chiếm hết vỉa hè không cho lối đi bộ mặc dù trật tự đô thị đã nhắc nhở làm việc nhưng vẫn không hợp tác vẫn lấn chiếm, đồ ăn thì nấu để qua đêm gây mất vệ sinh an toàn thực phẩm và không có giấy phép vệ sinh an toàn thực phẩm cho quán ăn. Tôi rất mong các cơ quan có thẩm quyền giải quyết cho môi trường xung quanh trở nên tốt hơn chứ tôi cũng đã phản ánh rất nhiều lần nhưng chưa thấy được giải quyết đơn khiếu nại. Rất cảm ơn các bộ phận chức trách.

Người gửi:

Địa chỉ: Hội Phú

Trả lời:

Kính thưa Ông (Bà)!
UBND Phường Hội Phú trả lời PAKN của Ông (Bà) như sau:
Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị phối hợp cùng Trạm y tế phường tổ chức kiểm tra nội dung phản ánh.
1. Kết quả kiểm tra hiện trạng
- Tại thời điểm kiểm tra, Quán cơm 77 chưa hoạt động kinh doanh. Theo chủ cơ sở, thời gian hoạt động của quán từ khoảng 16 giờ hằng ngày đến 03 giờ sáng ngày hôm sau.
- Khu vực rửa chén, bát và vệ sinh cá nhân được bố trí phía sau cơ sở; nước thải được thu gom và thoát vào hệ thống thoát nước chung theo hiện trạng khu vực, không ghi nhận hiện tượng xả nước thải trực tiếp ra môi trường. Phía trước quán có bố trí bồn rửa tay phục vụ khách; nước thải được dẫn vào hệ thống thoát nước chung.
- Biển hiệu, bàn ghế và các vật dụng phục vụ kinh doanh được bố trí trong phạm vi được phép, không ghi nhận tình trạng lấn chiếm vỉa hè, lòng đường tại thời điểm kiểm tra.
- Khu vực sơ chế, chế biến thực phẩm được bố trí riêng; thực phẩm được chủ cơ sở cung cấp thông tin là nhập mới hằng ngày, không lưu trữ thực phẩm đông lạnh.
2. Kết luận:
Qua kiểm tra thực tế tại thời điểm xác minh, Đoàn kiểm tra nhận thấy:
- Chưa phát hiện các dấu hiệu cho thấy Quán cơm 77 xả nước thải trực tiếp ra môi trường, gây mất vệ sinh môi trường hoặc lấn chiếm vỉa hè, lòng đường để kinh doanh tại thời điểm kiểm tra.
- Đối với nội dung phản ánh của công dân Nguyễn Xuân Anh (số điện thoại: 0943.445.281; email: Superfull2010@gmail.com), Đoàn kiểm tra đã chủ động liên hệ theo số điện thoại được cung cấp trên Cổng thông tin điện tử để mời làm việc, làm rõ nội dung phản ánh. Tuy nhiên, số điện thoại trên không liên hệ được đúng người phản ánh; đồng thời qua xác minh sơ bộ tại khu vực xung quanh chưa xác định được cá nhân có tên Nguyễn Xuân Anh như thông tin đã cung cấp. Do đó, Đoàn kiểm tra chưa có cơ sở để đối chiếu, làm rõ các nội dung phản ánh cụ thể.
- Đoàn kiểm tra yêu cầu chủ Quán cơm 77 tiếp tục thực hiện nghiêm các quy định của pháp luật về bảo vệ môi trường, an toàn thực phẩm và trật tự đô thị; thường xuyên vệ sinh khu vực kinh doanh, thu gom và xử lý chất thải đúng quy định; không lấn chiếm vỉa hè, lòng đường trong quá trình hoạt động.
Cảm ơn Ông (Bà) và mong muốn tiếp tục nhận được thêm các ý kiến đóng góp, phản ánh, kiến nghị của Ông/Bà trong thời gian tới./.

- 0 đánh giá

22/06/2026 | Lê Thị Tuyết đã phản hồi