​

 Lãnh đạo tỉnh cắt băng khai trương

Trong những năm gần đây, công tác cải cách thủ tục hành chính, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh đã đạt được nhiều kết quả. Tỉnh đã thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công đi vào hoạt động từ tháng 9/2018, trong thời gian qua, Trung tâm đã tiếp nhận và xử lý hơn 23.​000 hồ sơ; có 17/17 UBND cấp huyện; 200/220 UBND cấp xã thực hiện mô hình “một cửa điện tử liên thông"; cung cấp 317 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3; 126 dịch vụ công trực tuyến mức độ 4. Tuy nhiên, để không ngừng cải thiện chất lượng phục vụ, nâng cao mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp trong việc giải quyết thủ tục hành chính, việc thí điểm chuyển giao một số nhiệm vụ, dịch vụ hành chính công trên địa bàn tỉnh sang Bưu điện tỉnh cơ bản đáp ứng các yêu cầu với trang thiết bị hiện đại, phục vụ nhanh chóng, kịp thời, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính.

Đồng chí Võ Ngọc Thành phát biểu tại Lễ khai trương

Đông đảo người dân đến làm thủ tục tại bưu điện​

Phát biểu chỉ đạo tại buổi lễ, đồng chí Võ Ngọc Thành đề nghị thời gian tới Bưu điện tỉnh phối hợp với cán bộ, công chức làm việc tại bộ phận một cửa hướng dẫn người dân ứng dụng công nghệ thông tin, phần mềm dịch vụ công để giải quyết các thủ tục hành chính; trang bị thêm các thiết bị điện tử hiện đại nhằm phục vụ giải quyết thủ tục hành chính nhanh hơn; tổ chức các lớp đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán bộ, công chức và nhân viên bưu điện để đáp ứng yêu cầu làm việc tại bộ phận một cửa trong thời gian tới; đẩy mạnh tuyên truyền để người dân tham gia sử dụng dịch vụ một cửa qua bưu điện; đẩy nhanh tiến độ chuyển giao các thủ tục hành chính công sang bưu điện tại các địa phương, tiến tới cuối năm 2020, tất cả các địa phương trên địa bàn tỉnh đều thực hiện chuyển giao dịch vụ hành chính công, một cửa qua bưu điện cùng cấp./.